CGV
ACCEPTATION :
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre JC Pieces Auto et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite de la part de distributon pieces auto. Les présentes conditions générales et particulières de vente de JC Pieces Auto sont modifiables à tout moment sans préavis. Elles sont applicables en France métropolitaine, Corse comprise. Pour les produits à livrer hors de France, nous consulter.
NOS PRODUITS :
Nos produits sont issus des plus gands équipementiers (Valeo, Bendix/Stop, Snr, Lautrette, Champion, Luk, Bosch, etc) dont le serieux et la qualité n'est plus à prouver par consequent elles sont toutes aux normes européenne. Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits illustrant les produits sont donnés à titre indicatif et n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs ou omissions s'y sont introduites ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs, la responsabilité de JC Pieces Auto ne pourra être engagée. Les produits vendus par JC Pieces Auto ne peuvent être montés que sur les véhicules ou les systèmes recommandés par le constructeur ou l'équipementier par une personne compétente et sous sa seule responsabilité.JC Pieces Auto ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable des conséquences d'un mauvais montage ou de l'utilisation d'un produit inadapté sur un véhicule. JC Pieces Auto ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée en raison de l'indisponibilité du produit commandé dans le stock du fournisseur ou du fabricant. JC Pieces Auto n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. Pour nos pièces vendues en « échange standard », vous trouverez dans le devis détaillé, le port aller-retour (sous forme d’un coupon prépayé par La Poste), ainsi que la consigne qui vous sera retournée dès réception de la pièce usagée dans nos locaux.
VOTRE ENGAGEMENT :
Après avoir lu le(s) descriptif(s) produit(s) et vu la photo il faudra bien les comparer et les identifier avec la ou les pieces qui correspondent à votre vehicule,car il faut eliminer les erreur des differentes versions, des diferrent montage,et des vehicules dont la date de 1er mise en circulation est à cheval entre deux modeles. Si vous la jugez conforme vous prenez la responsabilité de l’achat. C'est-à-dire que si par la suite vous voudriez nous retourner le produit, ceci se ferait à vos frais et nous vous rembourserions votre achat, si bien sûr la pièce n’a pas été montée.
PRIX :
Nos prix s'entendent nets toutes taxes comprises et départ entrepôt. Nous nous réservons le droit de les modifier sans préavis en fonction des influences des devises et du changement de tarifs de nos fournisseurs. Nous vous demandons une participation forfaitaire pour le transport et pour l'emballage dont le montant apparaît sur le devis reçu par E-Mail. Les frais de transport (colis postal ou transporteur) sont indiqués dans le présent devis et gratuit si la somme dépasse 100 Euros HT pour le territoire Français hors DOM-TO.
LA CAUTION OU CONSIGNE :
Certaine pieces en echange standard seront sujette à caution, en attendant le retour de la vielle matiere,cette caution peut être réglée par carte banquaire, ou par chèque séparément. A réception de votre ancienne pièce dans notre magasin, dans le cas d’un règlement par chèque séparément, nous vous retournons votre chèque de caution sans l’avoir encaissé . Pour les autres modes de règlement, nous vous expédions un chèque du montant de la caution. Vous pouvez aussi nous expédier votre ancienne pièce avant d' avoir passé votre commande, en précisant le N° de devis exact. Dans ce cas, vous ne payerez pas de caution, et votre commande vous sera expédiée aussitôt après réception de votre ancienne pièce. Il est possible d’acheter les pièces cautionnées sans nous retourner votre ancienne pièce, dans ce cas le prix de la caution s’additionne auprix total du devis. Les carters des pièces retournées ne devront pas être cassées ou ayant subit des chocs. Pour le cas des culasses ou moteurs fêlés, ou ne présentant pas une usure normale, un surcoût sera facturé.
TRANSPORT :
Nous nous réservons le droit de choisir le mode d'expédition le mieux adapté en fonction de la nature du colis. Les frais de transport et d'emballage seront facturés par avance en même temps que les pièces afin que vous ne subissiez aucun frais supplémentaire à réception. Que cela soit par La Poste ou par transporteur, nous vous prions de vérifier l'état de la marchandise lors de sa réception et de faire si il y a lieu les réserves d'usage sur le bon de transport. Faites constater par le livreur le mauvais état des pièces et prévenez nous aussitôt ! Pour un colis postal détérioré, vous devez faire constater le problème au receveur de Poste qui doit vous établir un procès-verbal à nous faire parvenir. JC Pieces Auto ne saurait être tenu pour responsable en cas de force majeure ou de perturbation , de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.
LA COMMANDE :
La commande ferme s'effectue aprés la confirmation d'un devis, un email vous seras envoyé le jour de l'expedition.
LE PAIEMENT :
Le paiement par carte banquaire est securisé et suit la commande. Le paiement par cheque entraine l'attente de l'encaissement pour declancher l'expedition.
GARANTIE :
Pour tous les produits achetés sur le site de JC Pieces Auto , vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés. Afin de connaître les démarches à suivre pour tout problème ou de panne sur un produit vous pouvez nous contactez . Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit. Nous acceptons de prendre en garantie une pièce défectueuse après expertise, à condition que le problème nous soit signalé au préalable par mail ou par téléphone, dans les 12 mois suivant l'achat. La garantie se limite au remplacement de la pièce par un modèle identique. Les frais de démontage, d'immobilisation du véhicule ou tout autre frais subis par le client ne sont en aucun cas pris en charge par notre société. Les garanties ne couvrent pas : -le remplacement des consommables (ampoules, balais, batteries, disques, filtres, fusibles, mâchoires, plaquettes…) -l'utilisation anormale ou non conforme des produits. -les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné (compétition). -les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure. Les pièces électriques ou électroniques ne sont ni reprises ni échangées car elle pourraient avoir été montées, essayées … et ne peuvent être contrôlées. Cette procédure est mise en place afin de vous garantir que toutes pièces de cette catégorie que nous vous envoyons n’a jamais été montée
RETOURS DES MARCHANDISES :
Nous acceptons les retours de marchandises à condition d'en être informés par avance par mail. Cette information doit nous être communiquée dans les 8 jours qui suivent la réception des marchandises chez le client. Ces retours feront l'objet d'un échange ou d’un remboursement, uniquement dans le cas de marchandises n'ayant pas été montées, sauf pour les pieces electrique et electronique qui elles ne seront ni reprise ni echangées. Les autres marchandises devront etre reçues dans leur emballage d'origine propre et accompagnées d'une copie de la facture d'achat reçue par E-Mail. Nous vous rembourseront intégralement votre commande dans le cas ou nous ne pourrons pas vous fournir une pièce commandée par un cheque au nom et à l'adresse de la facture sous huit jours.
UTILISATION DES DONNEES COLLECTEES :
Les données communiquées par nos clients et les visiteurs du site ne sont collectées qu’au seul but de mieux vous connaître et ne seront en aucun cas communiquées à d’autres prestataires. Cependant, à tout moment, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art 34 de la loi « informatique et libertés du 6 janvier 1978).
LITIGE :
En cas de litige, seul le tribunal de commerce de Salon de provence est compétent.
DELAI DE LIVRAISON :
Les pièces commandées sont livrées sous 2 à 5 jours en moyenne. Ce délai de livraison est donné à titre indicatif sans engagement de notrepart. Tout retard subit ne donnera pas droit à une indemnité.
RESERVE DE PROPRIETE :
Les produits demeurent la propriété de JC Pieces Auto jusqu'à l'encaissement complet du prix par notre société
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